อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการ askbet ภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน และเก็บข้อมูลบัญชีตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราแสดงไว้ด้านล่าง คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวหรือลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
askbet ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว เราเปิดช่องทางซัพพอร์ตหลายช่องทางให้คุณติดต่อได้ตลอดเวลา ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม และช่วยคุณดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดในบัญชีของคุณเพื่อถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ขอดูข้อมูลส่วนตัว หรือขอลบบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะตอบและแนะนำขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยระบุชื่อบัญชี รายละเอียดคำขอ และเหตุผล เราจะตอบกลับพร้อมแบบฟอร์มหรือขั้นตอนการยืนยันตัวตนหากจำเป็น และดำเนินการภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

หน้าช่วยเหลือ

เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และวิธีขอดูหรือลบข้อมูล หากคุณไม่พบคำตอบ คุณสามารถส่งคำถามผ่านฟอร์มติดต่อในหน้านั้นได้โดยตรง

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และรายละเอียดการเดิมพันของคุณไว้ในระบบที่มีการเข้ารหัส และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อตรวจสอบการถอนเงินหรือแก้ปัญหาบัญชี คุณสามารถขอดูข้อมูลหรือลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต และเราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อบัญชี อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประวัติการฝาก-ถอน และข้อมูลการเดิมพันที่คุณทำบนแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมายการเงินท้องถิ่น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอิน จดจำตั้งค่าภาษา และวิเคราะห์วิธีที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้ เช่น การเก็บสถานะเกมหรือตั้งค่าส่วนตัว คุกกี้ไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงินของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่คุณยังใช้บัญชีอยู่ และเก็บต่ออีกช่วงหนึ่งหลังจากคุณปิดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายการเงินและภาษีท้องถิ่น หากคุณขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การขอดูและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีคุณ และจะตอบกลับภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ผู้ใช้ในประเทศไทยและภูมิภาคอื่นๆ มักถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บข้อมูล สิทธิ์ที่พวกเขามี และขั้นตอนการขอดูหรือลบข้อมูล เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ด้านล่าง หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อบัญชี อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประวัติการฝาก-ถอน และข้อมูลการเดิมพันของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล โดยระบุชื่อบัญชีและคำขอของคุณ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ และจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ซึ่งปกติคือไม่เกินสามสิบวัน

ได้ คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บต่อเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายการเงินและภาษีท้องถิ่น

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอิน จดจำตั้งค่าภาษา และวิเคราะห์วิธีที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ คุกกี้ไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงินของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัย การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ใช้ช่องทางปลอดภัยของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย และเราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัสพินของคุณ

การเข้าถึงและความพร้อมใช้งานของแต่ละฟีเจอร์บน askbet ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ สิทธิ์ของคุณในการขอดูหรือลบข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของคุณ หากคุณมีคำถาม ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำเฉพาะกรณี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต